Politique d’expédition
Zone de livraison
Nous livrons uniquement en France métropolitaine.
Frais de livraison
La livraison est offerte sur toutes les commandes, sans minimum d'achat.
Délais de livraison
Les commandes sont livrées sous 3 à 5 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés). Ce délai est indicatif : il peut être allongé lors des périodes de forte activité (soldes, Black Friday, fêtes de fin d'année).
Suivi de commande
Dès l'expédition de votre commande, vous recevez par e-mail un numéro de suivi pour suivre votre colis jusqu'à sa livraison.
Réception du colis
À la réception, merci de vérifier l'état du colis. En cas de dommage apparent, indiquez des réserves précises auprès du transporteur et contactez-nous sous 48 heures à contact@lavalisecabine.fr, photos à l'appui.
Retard ou colis non reçu
Si votre colis n'est pas arrivé au-delà du délai annoncé, contactez-nous à contact@lavalisecabine.fr avec votre numéro de commande. Conformément à l'article L216-2 du Code de la consommation, si la livraison n'intervient pas dans le délai convenu, vous pouvez nous enjoindre d'effectuer la livraison dans un délai supplémentaire raisonnable ; à défaut, vous pouvez résoudre la vente et être intégralement remboursé.